特定商取引法に基づく表記

 

【販売業者】

株式会社Orthofit

【代表責任者】

李家中豪

【所在地】

〒167-0051　東京都杉並区荻窪5-16-12 荻窪NKビル7F

【電話番号】

03-6276-9984（受付時間：土日祝日を除く平日9:00-16:30まで）

【メールアドレス】

contact@orthofit.life

【販売価格】

商品販売ページに記載

【商品代金以外の必要料金】

■ 配送料（全国一律）
 
18,000円以上のお買い上げで送料無料

・水でつくるインソール　

　550円（税込）

・まるでいんそーるテープ／まるでいんそーるテープ for Heel

　1〜4kg：385円（税込）
　5〜6kg：561円（税込）

■ その他

・コンビニ決済手数料　220円税込
・銀行振込手数料

【支払方法および支払の時期】

■ 商品注文時に決済完了
・クレジットカード決済（ VISA / JCB / Mastercard / American Express ）
・Shop Pay
・Apple Pay
・Google Pay
・PayPal
・PayPay
・d払い
・au Pay

■ 注文確定後7日以内
・銀行振込
・コンビニ決済

【商品の引渡時期】

■ ご入金またはご注文確認後3営業日以内の商品発送

・クレジットカード決済
・Shop Pay
・Apple Pay
・Google Pay
・PayPal
・PayPay
・d払い
・au Pay

■ ご入金確認後3営業日以内の商品発送
・銀行振込
・コンビニ決済

【商品の引渡方法】

弊社指定の業者による配送

【返品・不良品・キャンセルについて】　

■ お客様都合による返品・交換

誠に恐れ入りますが、お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。

■ 弊社起因による返品・交換

お届けした商品に不備（不良品、誤配送等）があった場合には、誠意をもって対応させていただきます。商品到着後7日以内に弊社までご連絡のうえ、送料着払いにてご返品ください。確認後、良品と交換いたします。

■ インソール製品に関するご注意

本製品は、お客様ご自身で調整・成形を行っていただくタイプのインソールです。その特性上、一度でも水を注入された商品につきましては、返品・交換をお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。ただし、初期不良として「シリンジで水を注入しても全く入らない状態」が確認された場合に限り、返品または交換を承ります。

■ ご連絡方法

商品に不備が認められた場合は、商品到着後7日以内に、該当箇所が分かる写真または動画を添えて、下記お問い合わせ先までご連絡ください。内容を確認のうえ、担当よりご案内申し上げます。

【お問い合わせ先】contact@orthofit.life